Posljednjih tjedana, hrvatska javnost sve je osjetljivija na cijene proizvoda u trgovinama, osobito u svjetlu aktualnog bojkota određenih trgovačkih lanaca. U tom kontekstu, predsjednik splitskog SDP-a Davor Matijević uputio je otvoreno pismo tvrtki Violeta, proizvođaču toaletnog papira, ubrusa, salveta i ostalih higijenskih proizvoda, čije je sjedište u Bosni i Hercegovini.
U svom pismu, Matijević je istaknuo razlike u cijenama Violetinih proizvoda između Hrvatske i BiH te zatražio pojašnjenje od tvrtke.
Tvrtka Violeta brzo je reagirala i uputila odgovor u kojem objašnjava razloge razlika u cijenama između tržišta Hrvatske i BiH. Njihov odgovor prenosimo u cijelosti:
“Svjesni smo interesa javnosti vezano za razlike u cijenama proizvoda na susjednim tržištima. Kao kompanija, uvijek nastojimo osigurati transparentnost i pošten pristup prema potrošačima. Cjenovna politika dio je složenog ekonomskog okruženja u kojem poslujemo, a razlike u cijenama rezultat su niza čimbenika, uključujući:
Porezne i regulatorne obveze – Na hrvatskom tržištu PDV na proizvode iz ove kategorije iznosi 25 %, dok je u BiH značajno niži, što direktno utječe na maloprodajne cijene.
Troškovi rada – Plaće zaposlenika ključan su faktor u poslovanju. Prosječna plaća u Hrvatskoj viša je za 89 % u odnosu na BiH, što se reflektira na ukupne operativne troškove.
Distribucija i logistika – S obzirom na to da su naši proizvodi proizvedeni u BiH, troškovi transporta i skladištenja u Hrvatskoj znatno su viši. Primjerice, troškovi energije u Hrvatskoj su 175 % viši nego u BiH, dok su troškovi transporta do glavnih distribucijskih centara viši za 122 %.
Naš cilj je zadržati dosljednu kvalitetu proizvoda za sve potrošače i osigurati njihovu kontinuiranu dostupnost, uz istovremeno održavanje konkurentnih cijena koje su u skladu s lokalnim ekonomskim uvjetima. Razlike u cijenama nisu rezultat diskriminacije potrošača, već realnih troškova poslovanja na svakom pojedinom tržištu.
Hrvatsko tržište jedno je od najizazovnijih tržišta u kojima poslujemo upravo zbog svih navedenih čimbenika. No, unatoč tome, nastavljamo pratiti povratne informacije potrošača i kontinuirano tražimo načine kako im ponuditi najbolju moguću vrijednost, uz očuvanje visoke kvalitete proizvoda po kojoj smo prepoznati u cijeloj regiji.
Zahvaljujemo potrošačima na interesu i povjerenju koje nam ukazuju te ostajemo predani osiguravanju vrhunskih proizvoda po najboljim mogućim uvjetima.”
Ovaj odgovor tvrtke Violeta otvara daljnju raspravu o cijenama proizvoda na regionalnim tržištima te podsjeća na širi kontekst ekonomskih faktora koji utječu na poslovanje i maloprodajne cijene. Pitanje cijena ostaje aktualno, a potrošači će zasigurno i dalje pomno pratiti kretanja na tržištu i odluke trgovaca i proizvođača.
