Nadležne službe Ministarstva sigurnosti BiH, u suradnji s međunarodnim partnerima i Izaslanstvom Europske unije u Bosni i Hercegovini, intenzivno rade na otklanjanju uočenog problema kako bi se sustav što prije vratio u punu funkcionalnost.
Tehnički problemi sa softverom za obradu biometrijskih podataka koji su se pojavili u prethodna tri tjedna izazvali su probleme sa zahtjevima za izdavanje viza i boravka stranim državljanima u Bosni i Hercegovini. Sustav je djelimice pao zbog čega mnogim stranim državljanima BiH nije mogla izdati odgovarajuće dokumente za boravak.
O ovome se oglasilo i Ministarstvo sigurnosti BiH koje u priopćenju za javnost ističe da su problem identificiran i da bi trebao biti brzo uklonjen.
– U povodu upita medijskih kuća u svezi s problemima u radu sustava za obradu biometrijskih podataka stranih državljana, koji se koristi u postupcima izdavanja viza i odobravanja boravka stranaca u Bosni i Hercegovini, Ministarstvo sigurnosti Bosne i Hercegovine obavještava javnost da je identificiran problem u radu softvera za obradu biometrijskih podataka.
Nadležne službe Ministarstva sigurnosti BiH, u suradnji s međunarodnim partnerima i Izaslanstvom Europske unije u Bosni i Hercegovini, intenzivno rade na otklanjanju uočenog problema kako bi se sustav što prije vratio u punu funkcionalnost.
Prema trenutačnim procjenama, očekuje se da će poteškoće biti otklonjene u najkraćem mogućem roku, nakon čega će se nesmetano nastaviti proces uzimanja i obrade biometrijskih podataka u diplomatsko-konzularnim predstavništvima Bosne i Hercegovine.
Ministarstvo sigurnosti BiH javnost će pravodobnoo informirati o svim relevantnim informacijama i nastavku procesa uzimanja i obrade biometrijskih podataka – navodi se u priopćenju.
Ranije su iz Ministarstva vanjskih poslova i Ministarstva sigurnosti BiH predložili da Vijeće ministara privremeno suspendira odluku o obavezi davanja biometrijskih podataka stranaca dok se ne riješi problem.
– Imajući u vidu sve naprijed navedeno, Ministarstvo vanjskih poslova BiH nalaže svim veleposlanstvima i generalnim konzulatima BiH da privremeno izuzimaju biometrijske podatke u offline mode-u, kako je ranije i naznačeno u mail-u, a do rješenja tehničkog problema ili privremene suspenzije Odluke o izuzimanju biometrijskih podataka, o čemu će Ministarstvo vanjskih poslova BiH blagovremeno dostaviti obavijest – navodi se u instrukciji pod oznakom “vrlo hitno” koja je iz MVP upućena 27. svibnja svim veleposlanstvima i generalnim konzulatima BiH, prenosi Istraga.
